افتتاح النافذة الواحدة في حماة خفّف الأعباء وبسّط الإجراءات

حماة- حسان المحمد

لاقى افتتاح نافذة السجل العام للعاملين في حماة ارتياحاً لدى المواطنين، ولاسيما أنها خفّفت الأعباء وبسّطت الإجراءات الإدارية أمام المراجعين، ليوضح مدير النافذة علاء بصو أن النافذة الواحدة بإمكانها تقديم جميع خدمات المصادقة على البطاقات الذاتية للعاملين في الدولة من نقل إلى ندب وتقاعد وغير ذلك، مشيراً إلى أبرز العقبات التي كان المواطن يواجهها كالانتظار الطويل الممتد لساعات، علماً أن النافذة تقدّم تصديق معاملات العاملين المنتهية خدمتهم وفق حالات إنهاء الخدمة في القانون الأساسي للعاملين في الدولة رقم 51 للعام 2004، وتصديق البطاقات الصحية للعاملين في الدولة والحالات الطارئة على الحياة الوظيفية للعامل، ومنح صورة عن القرارات المفقودة للعاملين في الجهات العامة بالتنسيق مع السجل العام للعاملين في الدولة.

ولفت بصو إلى أن المعاملة تُنجز من قبل صاحب العلاقة حصراً أو أحد الأقرباء الأصول أو من خلال وكالة، مع الحرص على حُسن استقبال ومعاملة المراجعين بالشكل الجيد.

الجدير ذكره أن النافذة تقدّم الخدمة لباقي المحافظات، وخاصة الوافدين من محافظتي إدلب والرقة، وهذه الخدمة مجانية ولا يتحمّل المواطن أية رسوم مالية لقاء تقديمها.