جائزة “القوس الدولي الأوروبي” أبواب تفتح أمام المنتج السوري أصوات 118 دولة تتوّج هيئة المواصفات والمقاييس السورية باللقب
منحت المنظمة الدولية (BID منظمة الاتجاهات التمهيدية للأعمال التجارية الدولية)، التي تتخذ من أوروبا مقراً لها، جائزة القوس الدولي الأوروبي للأعمال التجارية الدولية، لهيئة المواصفات والمقاييس العربية السورية (ساسمو)، وذلك على أسس أنموذج إدارة الجودة الشاملة بما فيها معايير التميز والابتكار ورضا الزبائن والعملاء والتكنولوجيا والقيادة والتخطيطي الاستراتيجي ونتائج الأعمال.
المدير العام لـ (ساسمو) وفيق الجردي أكد أن حصول الهيئة على هذه الجائزة يعتبر اعترافاً صريحاً بمؤسسات الدولة السورية وبقدرات العاملين فيها على العمل والعطاء والابتكار والتميز واستخدام التكنولوجيا الحديثة وإدارة وقيادة العمل والتخطيط الاستراتيجي لأعمالها المستقبلية، وهو تحدٍّ للظروف المؤلمة التي مرّ بها البلد خلال ثلاث سنوات.
وأشار الجردي إلى أن المنظمة أرسلت كتاباً للهيئة تعلمها فيه بحصولها على الجائزة خلال جلساتها السنوية التي عقدتها في مواقع متعدّدة لمدن أوروبية مثل باريس ولندن ومدريد وجنيف وفرانكفورت ونيويورك بحضور منظمات وشركات من 118 دولة على مدار 10 أشهر، حيث قدّم القياديون المشاركون وخبراء الجودة والتميُّز أصواتهم لترشيح هيئة المواصفات والمقاييس العربية السورية لجائزة القوس الدولي الأوروبي وتمت تسمية الهيئة من لجنة القوس الدولي الأوروبي لاستلام جائزة من فئة الذهب مكافأة للعاملين في الهيئة على جهودهم وعلى أساس أنظمة ومعيار أنموذج إدارة الجودة الإجمالي/QC100/.
ومن الجدير بالذكر أن المنظمات والشركات التي تحصل على جائزة القوس الذهبي تقدّم الدليل على تفوّقها ضمن كل قطاع مع تزايد مشاركتها في السوق والقيادة وتحسين النتائج، ويعدّ معيار QC100 أنموذجاً لإدارة الجودة الشاملة، وأسلوب الإدارة القائم على إنتاج نوعية الخدمة المحدّدة من الزبون، ومنح الجائزة على أساسها يرمز إلى جودة الالتزام بـ100 نقطة من الجودة الواردة في أنموذج محدّد والتي تقسم إلى 10 محاور (مناطق) تغطي جميع مستويات تشغيل الشركة، وتعتمد على رضا الزبائن واحترام البيئة والمسؤولية الاجتماعية للشركات والمقارنة المعيارية وتحليل المعلومات والبيانات والقيادة والتخطيط وصنع القرار والموارد البشرية والتعليم المستمر والتدريب والعمليات والإنتاج والابتكار والتكنولوجيا واستراتيجيات التواصل ونتائج الأعمال وإدارة الجودة الشاملة.
يشار إلى أن برنامج منظمة الاتجاهات التمهيدية للأعمال التجارية للجوائز قد بدأ منذ عام 1986، وهو يدعو الشركات من جميع الأحجام والصناعات إلى الدخول في منافسة الجودة وجوائز التميز بهدف توفير منتدى لإرساء معايير التمييز لتطوير الجودة وتكريم الأفراد والمنظمات وإعطاء فرصة لكسب السمعة والاستفادة من فرص التسويق، ومن أشهر الحاصلين على هذه الجوائز في العالم مدير برج خليفة (برج دبي) وشركة المقاولون العرب في مصر وخطوط الطيران الأردنية الملكية ومدير عام أكبر وأقدم تجمّع للشركات في الهند.
دمشق – ميادة حسن
