توسيع البوابة الدولية والحزم لحل مشكلات البطء.. وتركيب 12883 بوابة انترنت منذ بداية العام
دمشق – ميس خليل
ازدادت الشكاوى في الآونة الأخيرة من بطء الانترنت، تزامناً مع رفع أجور الاتصالات والانترنت. وفي هذا الإطار أوضح مدير اتصالات دمشق فهد الزين لـ “البعث” أنه فيما يخصّ الشكاوى المتكررة والمتعلقة بالانترنت وضعف الشبكة فإن خدمة الانترنت تتعلق بالبنية التحتية والمشكلات التي تعانيها من صرف صحي ومياه الشرب ودخولها إلى الغرف، إضافة إلى تعديات الآخرين وأسباب متعلقة بالشبكة الأرضية وأخرى تتعلق بالتمديدات الداخلية لدى المشتركين، ومشكلات تجهيزات المشتركين والإعدادات، حيث تتمّ معالجة هذه المشكلات عبر مجموعات عمل، مشيراً إلى أنه يتمّ توسيع البوابة الدولية تباعاً لتأمين الخدمة، كما يتمّ توسيع الحزم، الأمر الذي سينعكس إيجاباً في خدمة الانترنت.
وبيّن الزين أنه تمّ تركيب 18951 رقماً هاتفياً منذ بداية العام حتى تاريخه من أصل الخطة السنوية البالغة 24500 رقم هاتفي لعام 2023، كما تمّ تركيب 12883 بوابة انترنت منذ بداية العام من أصل الخطة السنوية البالغة 14000 بوابة.
أما ما يخصّ الخدمات التي يقدمها فرع اتصالات دمشق فهي – كما يشير الزين – خدمات الهاتف الثابت (تركيب الخطوط الهاتفية لتأمين الاتصال الهاتفي مع كامل ميزاتها حسب الطلب “كاشف، انتظار، حجب”)، وخدمة الانترنت عبر بوابة ADSL وهي ميزة يتمّ تنفيذها على الاشتراك الهاتفي تمنح المشترك إمكانية الولوج إلى الانترنت ولها عدة سرعات من 1 ميغا حتى 24 ميغا، وخدمة التلفزيون الرقمي IPTV وهي خدمة تمنح المشترك ميزة مشاهدة قنوات تلفزيونية وفق باقات محدّدة حسب رغبة المشترك بالاشتراك فيها (رياضية- عائلية– شاملة)، حيث أصبح هناك ما يقارب 2545 مشتركاً بخدمة iptv منذ بداية العام حتى تاريخه من أصل الخطة السنوية البالغة 6000، بالإضافة إلى خدمة الانترنت عبر الألياف الضوئية فايبر نت والتي تمنح المشترك ميزة النفاذ إلى الانترنت أو نقل البيانات عبر الألياف الضوئية بسرعات تتراوح بين 8 ميغا حتى 100 ميغا، وبلغ عدد مشتركيها 829 مشتركاً بخدمة فايبر نت منذ بداية العام من أصل الخطة السنوية البالغة 3900.
وأوضح الزين أن هناك خدمات أخرى يقدّمها الفرع، وهي خدمة الوصل المباشر على الـ POP تمنح المشترك ميزة النفاذ للانترنت أو نقل البيانات من خلال الربط المباشر على الــــ POP، وأنظمة ضوئية E1 ودارات نحاسية يربط من خلالهما المشترك بين موقعين تابعين له أو بين موقع عائد له مع مركز هاتفي.
