ثلاث كوى للصراف التجاري بالقنيطرة لا تكفي

كشف مدير فرع المصرف التجاري السوري في محافظة القنيطرة فؤاد الجاسم أن عدد كوى الصّراف التجاري في محافظة القنيطرة لا تكفي المتعاملين حيث يوجد ثلاث كوى للصراف التجاري فقط في المحافظة، اثنتان أمام المصرف الزراعي والثالثة أمام مقر فرع المصرف التجاري بالحي الخدمي في مدينة البعث، لافتاً أن عدد المتعاملين مع المصرف بازدياد خاصة في ظل التوجه نحو الدفع الإلكتروني حيث أصبح بإمكان حملة بطاقات الدفع الالكتروني الخاصة بالمصرف دفع مخالفات المرور وفواتير الكهرباء إلى جانب دفع فواتير الشركة السورية للاتصالات وفواتير شركات الاتصالات الخلوية.

ولم يخف الجاسم وجود مشاكل تقنية مستمرة تواجه الصّرافات، فهناك يومياً ثلاث شكاوى من المواطنين، لحل مشاكل الصرافات، سواء باسترداد البطاقة من الصراف الذي سحبها، أو ابتلاع النقود، أوانقطاع الشبكة، الأمر الذي يلزم بمراسلة الإدارة العامة بريدياً بحدوث تلك المشاكل الفنية، موضحاً أن الأمر مؤتمت ألكترونياً بالإدارة العامة بدمشق، فلا يمكن التصرف وحل المشكلة، حتى تأتي الموافقة على حل الاستعصاء، وإعادة النقود لأصحابها، وقد يستغرق طلب المواطن عدة أيام لمعالجته على حد قول الجاسم الذي بين أنه  يومياً تتم تغذية الصرافات حسب حركة السحب الجارية، وذلك من خلال فريق متخصص بذلك، ويستوعب الصراف الواحد (120) مليون ليرة  سورية.