46 ألف خدمة قدمها “مركز خدمة” طرطوس منذ بداية العام

بلغ عدد الخدمات التي قدمها مركز خدمة المواطن في مجلس مدينة طرطوس خلال هذا العام حتى تاريخه 46406 خدمة،

وفي تصريح لـ “البعث” بين رامي عيسى مدير المركز أن المركز يقدم حالياً كافة الخدمات المتعلقة بمجلس مدينة طرطوس، وهي خدمات متنوعة أكثر 90 خدمة تخص مديريات الشؤون المالية والصحية والفنية والنظافة والصيانة، إضافة لخدمات نوعية ثانية منها خدمة السجل المدني التي تمنح الوثائق الخاصة بالأحوال المدنية (خدمة غير محكوم، غير موظف)، علماً أنه منذ مدة افتتح مكتب لوزارة الخارجية ضمن المركز يحتوي على مكتب التصديق القنصلي الذي يقوم بتصديق وثائق السفر، والخدمات المتعلقة بالخارجية بدل من تكبد المواطن عناء السفر لدمشق وتصديقها في وزارة الخارجية.

وأضاف عيسى: هناك أيضاً كوة للمصرف التجاري يتم فيها دفع الرسم والبدلات المترتبة على المواطن، كما يقدم المركز خدمات مميزة كرخص البناء، وإفرازات تسوية المخالفة، ترقين إشارة، كروكي، تخطيط المخطط الدلالي، الرخص الإدارية بكل أنواعها. وكذلك ضمن خدمات مديرية الشؤون الفنية التي يندرج تحتها معاملات التخطيط العمراني الإملاك والاستملاك، مشيراً إلى أن المركز حالياً يقدم خدمات لها دليل إجراءات كامل يوضح للمواطن الاوراق المطلوبة في كل معاملة، والمدة الزمنية لها، والتكلفة الأولية والنهائية إن وجدت، ثم نقوم بإبلاغ المواطن أن المعاملة جاهزة، أو في حال رفضها أو وجود بعض النواقص، ضمن مجموعة الأقسام التي يحتويها والتي هي شعبة الاستعلامات، وشعبة عقود الإيجار، وشعبة دفع الرسوم، وشعبة المعاملات البطيئة، وتسليم المعاملات، والخدمات الهاتفية والاتصال، وشعبة الاتصال، والأرشفة والاستشارية، حيث ينتظر من الجهات الحكومية المحلية والمركزية تقديم المزيد من الدعم لهذه المراكز التي عملت وتعمل على تسهيل الخدمات للمواطنين.

يذكر أنه تم افتتاح مركز خدمة المواطن في مجلس مدينة طرطوس عام 2011، وهو المركز الثاني في سورية بعد مركز خدمة المواطن في دمشق.