ورشة عمل حول الخدمات الالكترونية للمراكز البريدية
دمشق-بسام عمار:
أقامت المؤسسة السورية للبريد بالتعاون مع شركة باناماكس الهندية الرائدة في صناعة البرمجيات والدفع الالكتروني وشركائها شركة مدارات للحلول المثالية ورشة عمل حول “آلية تقديم الخدمات الالكترونية للمراكز البريدية”، أمس في مبنى المؤسسة، وقال مدير عام المؤسسة الدكتور المهندس بدر أحمد إن الهدف من الورشة الاطلاع على تجربة الشركة في مجال تقديم الخدمات للمؤسسات البريدية للاستفادة منها في تطوير عمل وخدمات المؤسسة والتي لديها خطة شاملة في هذا الإطار لاختصار الوقت والجهد، وتمّ اختيار الشركة لإقامة الورشة لما تمتاز به من سمعة وخبرة كبيرة، منوّهاً الى أن المؤسسة قادمة على مرحلة مهمة في عملها وهي التحوّل الرقمي في خدماتها وهناك منافسة شديدة من قبل القطاع الخاص والتي تفرض علينا تهيئة المؤسسة وتقويتها بحيث تكون قادرة على ذلك، وهي قادرة بما تملكه من بنى تحية وكوادر ودعم حكومي، لافتاً الى أن تأهيل وتدريب الكوادر وتحسين الخدمات هي أولوية عمل المؤسسة.
وأضاف: إن الورشة تتضمن محاور عديدة حول توثيق بيانات المستفيدين في خدمات المراكز البريدية وكيفية الاستفادة منها والسلف الالكترونية وإدارتها والخدمات الالكترونية والسوق الالكتروني وتقديم الدعم اللوجستي للمكاتب البريدية وتطويرها، منوّهاً الى أن الورشة، وغيرها من الورش التي ستقام مستقبلاً، هي في إطار الاطلاع على كل ما هو جديد في هذا المجال، وأن العروض التي تقدم فيها ستدرس من قبل المؤسسة، وأفضل العروض خدمياً واقتصادياً سيتم الاستفادة منه، مشدداً على أن هناك انفتاح على أي مبادرة وطنية تطور العمل.
وذكر وضاح كيال مدير عام شركة مدارات أن الهدف من الورشة تقديم عرض عن الخدمات التي يمكن تقديمها للمؤسسة لوضع رؤية مشتركة لتطوير العمل بحيث تكون قادرة على تقديم خدمات متطورة للمواطنين من خلال تهيئة المراكز البريدية مهنياً ولوجستياً وبما يتناسب مع مرحلة إعادة الاعمار، لافتاً الى أن المؤسسة لها تاريخ حافل وسمعة وموثوقية في العمل والخدمات التي تقدمها متعددة ومهمة.
